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“工行邢台内丘支行在线指导客户打印明细获赞誉 添加时间:2021-09-25 20:52

  即日下昼6点阁下,工行邢台内丘复兴支行邱司理收到客户李先生的一个电话,李先生扣问邱司理现正在银行闭门没有,他需求打印近两年的银行流水,翌日早上签合同用,他现正在正在出差回来的道上,粗略还需求1个小时的时分智力到内丘。听到李先生的诉求,该行邱司理先是外达了歉意,然后告诉李先生说:“7点半网点仍然都闭门了,回单打印机也已主动闭机,然而您不消忧虑,现正在正在手机银行本身就可能打印史书明细了,我可能正在线给您说一下奈何操作,或者等您回来,我上门助您操作一下,如许您也不消恐慌往回赶了,您看奈何样?”“本身就可能打印?真的吗?”李先生可疑地问。“真的,这是工行新推出不久的一项办事,操作大略,应用简单,回来助您操作一下,保您一学就会。”邱司理笃定地说。“那太好了,回去我闭系你,劳碌你跑一趟我公司,教我一下吧,岁数大了,怕线上教导的弄不可啊。”李先生半开玩乐地说,邱司理显露没有题目。夜间8点,邱司理收到了李先生的电话,邱司理到李先生的公司,一个措施一个措施地教导李先生正在手机银行打印史书明细,李先生没有邮箱,邱司理又助李先生申请了一个邮箱。当李先生掀开邮箱,按了打印按钮,望睹一张张地明细从打印机里吐出来后,李先生夷悦极了,“这个效用好啊,正在手机上点几下,自此我就不消老跑银行了!”随后客户特意来到工行邢台内丘复兴支行向邱司理显露感动,并正在称赞信上留下对银行处事职员办事中意的心声。(赵丽云)

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