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“今日聚焦一台打印机卡住了“一次办好cbin99仲博 添加时间:2021-07-26 18:36

  “一次办好、最众跑一次”是青岛政务效劳事业谋求的宗旨,也是打制高效政府的一项紧急实质。克日,有市民向本台群情监视热线反响,本人去西海岸新区一处行政效劳大厅任事,明明能够“一次办好”的事项却让本人空跑了腿、没办成事,而卡住“一次办好”的出处居然是一台打印机。

  市民武密斯的恩人盘算正在西海岸新区新开设一家公司,近期武密斯不停正在忙着助她管束公司注册的合联手续,个中管束银行开户需求到审批效劳大厅打印一份公司章程。7月24日下昼,武密斯特意从市南区赶到西海岸新区,可到了东区行政效劳大厅却得知,文献当天打印不出来,出处正在于打印机坏了。

  市民武密斯:拿着开业执照拿着委托书,把公司章程打印出来就能够了。行动一个窗口,就为了一个打印机的事把人拒之门外,有点说不大过去。我就感到这个事挺可乐。

  桑拿天里白跑一趟,要念办成还得再来,武密斯越念越活气,“一次办好”的答应岂非就被一台打印机卡住了吗?7月25日,记者来到位于西海岸新区山河中途的东区行政效劳大厅,正在抽号机上看到了一张通告,上面写着“因为档案打印机崭露妨碍,无法打印公司档案,cbin99仲博登录给您带来的未便请原宥”。看来,停摆的打印机依然没能还原事业。窗口事业职员告诉记者,打印机是23号崭露了妨碍导致无法操纵的。

  28号窗口事业职员:零件坏了,您焦躁的线号打印。这个是备用的,备用的曾经坏了。阿谁大的是苛重的,也坏了。

  遵循事业职员的创议,任事公众能够去其余一处效劳大厅管束,可记者正在舆图软件上查问发明,两个大厅间的隔断足有20公里,乘坐公交车预估时刻大约需求一个众小时。就正在记者采访时,又碰到了众位被打印机卡住、无功而返的任事公众。

  任事公众:跟我说去西区打,打印机坏了还能让人天天白跑。阻误两天,今寰宇昼即是来办这事的。

  让任事公众念不明晰的是,偌大一个效劳大厅,一台打印机出了妨碍,备用筑筑也无法操纵,为什么不攥紧融合其他筑筑应急呢?而正在这种状况下,治理题目的想法就只可是被动守候机械和好,只可让任事公众一次次众跑腿吗?

  市民武密斯:打印机这个事儿本来很小也很好治理,就那么难吗?很单纯的事儿,念干不念干的题目。提升效劳认识一站式效劳,不是仅仅中断正在标语上,要有本质运动。咱事实是一个窗口单元,你的现象代外了青岛。

  本年4月2日,市行政审批局下发通告,条件全市各级政务效劳窗口完全实践打印、复印、传真免费效劳。一推出就取得了任事公众的认同,能够说一个小转动获得了大口碑。然而,实际事业中的一个小疏忽又让任事群稠密了痛恨。疏忽看似不起眼,落痛恨的却是政府的行政效用、事业态度。同时,疏忽看似不起眼,本原却正在于是否站正在任事公众的角度上研讨题目、治理题目。题目虽小却值得合联部分深切反思,若何避免相仿状况的再爆发,若何让“一次办好”从流程上到任事中都能落到实处,还需求从思念本原上治理题目,惟有如此技能把事业做到公众的心坎里去。