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“创新用户体验巩固领导地位:爱普生针式打印机 添加时间:2021-12-20 12:42

  说到电动汽车,就会思到特斯拉,提起平板电脑,浮现正在脑海中的是苹果iPad,而针式打印机呢?依据圆满的产物体验和优质办事的上风,爱普生远远领先于其他比赛品牌,不单彰显出行业影响力,还正在通过革新用户体验,进一步加强众年来称霸中邦针打商场的王者位子。

  爱普生的获胜绝对不是无意。从八十年代初,爱普生针打进入中邦,率先推出业界第一款带中文字库的针式打印机LQ-1600K开端,从来无间地努力于更新产物本领及订正分娩工艺,抢跑正在用户需求之前,无间地寻事与革新,同时也成为了针式打印机品类的行业法式,其位子不行撼动。自有 IDC 数据今后,爱普生已不断十七年连任针式打印机出售冠军,具有亲切 50% 的商场份额,LQ-1600K系列更是创下惊人的400万台销量。究其深层情由,不单得益于其产物牢靠安谧耐用、速率速、低能耗的打印机产物,更要紧的是其施行的一系列专为客户量身打制的革新办事线个都邑的“办事万里行感恩动作”,免费上门巡检办事及送保修促销勾当、搜集老用户故事送大礼勾当、税控和电商着名企业分享运用针式打印机获胜的运用感想、媒体观光福州工场的勾当,这一系列勾当便是以实质的贴压服务,为老用户谋福利,让他们体验到“针品格,臻价格”,再次印证了爱普生从用户需求启航的理念,实心实意地为用户着思的诚实立场。

  时时说到爱普生针式打印机,用户的评判往往离不开急迅安谧、打印清爽、皮实耐用这几个枢纽词。超强精微碳合金打印头,寿命高达4亿次/针,耐用年华最长的机型能够抵达20000小时无障碍运用,其遐龄命、高安谧性为用户供应了绝佳的打印挑选,况且本领革新也正在无间举行中,目前爱普生正在针式打印机范围具有76项专利本领,为行业之最。

  业内阐发人士指出,比拟于本领革新,用户更心愿办事革新,落到实处参加的不单是血汗更是本钱,同时也是革新思想与开发力度的最好搜检。为此,爱普生从来潜心查究中邦商场用户的需求,无间地遵照行业需求推出更适合中邦用户的办理计划,以及相应的天性化、定制化办事。目前,经历爱普生认证的办事核心维修站高出850家,就连4-6级都邑也遍布办事核心,维修工程师团队众达2000余人;同时运用最前辈的及时热线众名专业工程师随时为用户办理题目。而正在办事方面,“一小时速修办事”、“心加压服务”、“以旧换新”以及“按期巡检”和“无忧办事”等都是其他厂商不具备的革新。通过“办事万里行”勾当送延保、免费上门维修珍摄,正在更深目标上反应了厂商的立场与势力。

  爱普生永远以本领为中央,革新用户体验,超卓的产物品格和无间发愤擢升的办事已汇成暖流流淌正在用户的心中,结果3500万用户信托之选,真正做到真品格、真办事和真价格。协同等候爱普生的再奔腾,由于会更精粹。